Tilbudet ved familievernkontoret består først og fremst av samtaler med en eller flere terapeuter, avhengig av problemstilling. Vårt arbeidsredskap er først og fremst dialogen. Gjennom samtale med en nøytral tredjeperson kan det åpne for nye perspektiver som gjør at man kan finne frem til andre måter å håndtere vanskene på, enn de som allerede er forsøkt.

I samtalene er vi ikke opptatt av å finne feil eller fordele skyld, men søker å fremme forståelse mellom partene. Noen ganger er det nødvendig å snakke om fortiden, andre ganger er nåtiden og fremtiden viktigst. Det først og fremst hvordan du/dere ser problemet som skal være utgangspunkt for tema i samtalen.

Vanligvis setter vi av 1-11/2 time til en samtale. Noen ganger er det nok med en samtale, i andre ganger er det nødvendig med flere samtaler. Samtalene kan foregå over en avgrenset periode eller strekke seg over lengre tid. Iblant er det nødvendig med kort tid mellom samtalene, andre ganger er det mest nyttig med lengre tid mellom møtene.